Faltam apenas três meses para o verão e as férias, e os programas de milhas podem ajudar a economizar nas passagens aéreas. Eles funcionam como uma moeda de troca: a cada voo ou compra em empresas parceiras, o consumidor acumula créditos que podem ser convertidos em passagens ou outros serviços.

O que são milhas e pontos

• Pontos: moeda inicial em programas de fidelidade.
• Milhas: associadas diretamente a companhias aéreas.
• Estratégia ideal: acumular pontos em compras do dia a dia e depois transferi-los para milhas, aproveitando bônus e promoções.

Crescimento do setor

• Primeiro trimestre de 2025: 225,4 bilhões de pontos e milhas acumulados no Brasil.
• 73,6% foram resgatados em passagens aéreas.
• Faturamento em 2024: R$ 21,9 bilhões, recorde histórico.

Como começar a acumular milhas

• Cadastre-se nos principais programas nacionais ou internacionais, mesmo sem voar com frequência.
• Defina uma estratégia de acúmulo nos parceiros que você mais utiliza.
• Acompanhe saldo, promoções e validade das milhas.
• Avalie periodicamente como as milhas foram utilizadas e planeje resgates conforme os destinos desejados.

Erros a evitar

• Não se endividar ou gastar além do necessário apenas para acumular milhas.
• Evitar que milhas expirem; acompanhe alertas de vencimento.
• Trocar milhas por produtos geralmente não compensa; o melhor custo-benefício é em passagens ou experiências.
• Comprar milhas diretamente das companhias só em casos específicos de complemento de saldo.

Resgates possíveis

• Passagens aéreas, hospedagens e aluguel de carros.
• Produtos, experiências e cashback em alguns programas.

Principais programas de fidelidade no Brasil
Smiles (GOL): acúmulo por voos, parceiros e cartão; resgate em passagens, produtos e serviços.
Latam Pass: acúmulo por voos, parceiros, cartão e compras; resgate em passagens, upgrades e produtos.
Azul Fidelidade: acúmulo por voos, parceiros e cartão; resgate em passagens, produtos, serviços e experiências.

Dicas de especialistas

• Concentre os gastos em poucos cartões para acumular mais pontos e aproveitar ofertas melhores.
• Aproveite compras bonificadas e promoções em parceiros.
• Planeje resgates conforme os destinos desejados.
• Milhas devem complementar o planejamento financeiro pessoal, não substituir reservas de emergência ou aposentadoria.
• Com planejamento e atenção, é possível transformar milhas em experiências de viagem e economia real, aproveitando ao máximo os benefícios dos programas de fidelidade.